攀奇的多個產品都通過的了國家標準的檢測，并憑借優質的產品質量獲得了客戶的好評。酒香還怕巷子深，產品的好不能只靠生產者自己說，更多要靠客戶評價。在數十年的發展中，攀奇非常重視客戶對產品的評價，并把客戶反饋的產品問題作為產品優化主要記錄點，認真討論客戶真實的內在需求，并將需求以合理的方式輸出成為切實可用的產品功能。
“選擇攀奇就是選擇了產品質量”，這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經理給攀奇產品評價，攀奇客戶維保經理聽到熱淚盈眶。沒有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實實在在解決客戶的問題視作目標，踏踏實實將每個客戶服務好。攀奇的沒有什么客戶維護策略，靠的都是每個攀奇人真誠、熱忱的心。
經過10多年的發展，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進國際先進的設備與工藝，更自主研發了適用于工業空調的冷卻系統，將此系統應用在產品上，極大提升了各類再生資源設備的使用壽命為保證為用戶提供優質的客戶服務，攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進回訪制度，通過每季度的回訪、每個保養期的保養，與不定時的抽查，確保設備始終在良好狀態運行，數控剪槽鋼機。
在國外，迅猛發展的汽車行業帶動了鋼材市場的發展，鋼材需求量日益增大。同時，也增加了大量對異型鋼的需求，刺激機械行業使用橫剪線技術，又進步提升了剪切和運行速度，工藝精度達到國際水準。國外剪切機經過幾十年的運用，理論研究成熟，實際應用可以快速實現。國際學者、專家也通過有限元分析、剪切力分析、剪切速度分析等方面深入研究，為剪切機后續的優化奠定理論基礎。
11月14日，由中國再生資源回收利用協會主辦，重新再生資源集團、重新再生資源行業協會協辦的第四屆中國回收紙行業大會在重慶金陵大飯店舉行，來自全國各地的再生資源企業及協會參加了本次大會。攀奇作為再生資源企業的**企業也遠赴重慶參與了這次盛會。本次大會以“激發新動能、迎接新常態”為主題，將垃圾分類與兩網融合作為特殊專題進行研討。攀奇在本次大會上，認真學習了“無廢城市”的理念，并將該理念引入到產品研發中。
剪切機的刀片是剪切機中最為重要的部件，刀刃的磨損會對剪切機造成各種損害，因此當刀刃已經無法使用時，就需要及時更換刀刃。攀奇為了方便客戶，常年庫存有各類型號剪切機的刀刃，只要有需求，客戶可以通過與在線客服溝通或者撥打銷售顧問電話進行購買。沒有庫存刀刃的，攀奇也可以為客戶提供購買途徑，保證客戶的使用。
攀奇自主研發的全自動液壓系統，除了可以解放人力，更簡單的維護產品之外，攀奇還創新性的在系統中添加了液壓油過濾網。液壓油在使用前，會先通過過濾網過濾，再進入系統進行潤滑。過濾網的存在可有效過濾掉液壓油中的部分雜質，有效減少雜質在液壓油通道以及配件上的附著。
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