河南攀奇重工成立至今就專注于各類再生產資源設備行業(yè)的各類設備研發(fā)、制造、銷售。企業(yè)依據(jù)研發(fā)、制造、銷售的主要經營項目，成立了以產品研發(fā)部、生產中心、產品銷售中心、客戶服務中心、文化宣傳中心為主的部門結構體系，始終將滿足客戶的需求作為攀奇工作的首要目標。
2007年，攀奇重工自主研發(fā)了全自動剪切機，實現(xiàn)了剪切機的全程無人操作，實現(xiàn)了無人或者遠程操控的目標，進一步提升剪切機的實用性與可操作性。在2009年，攀奇重工啟動“百人培訓”計劃，將在每年的中旬挑選優(yōu)質員工出國考察、培訓，了解****工藝與技術，為后續(xù)的產品研發(fā)儲備后續(xù)力量。2018年全市工業(yè)轉型發(fā)展大會召開，攀奇重工劉總被鄭州市委、市政府評為年度鄭州市**企業(yè)家，攀奇也被評為同年度納稅先進企業(yè)、科技創(chuàng)新先進企業(yè)雙榮譽。
河南攀奇重工科技有限公司生產的液壓剪切機是主要用于廢舊物資回收加工行業(yè)，以及各類鋼廠對各種廢舊金屬進行冷態(tài)剪斷的工具。攀奇液壓剪切機為了適應客戶在設備運營中的臨時性需求，特意進行了暫停與剪切功能，既在設備運行過程中，在任何位置都可以手動進行暫停或者剪切操作。在價格方面，攀奇液壓剪切機也非常具有優(yōu)勢。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式，以具有優(yōu)勢的價格進行發(fā)貨，批量購買還可以以成本價批發(fā)，將更多的利潤留給消費者。
攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優(yōu)化，主要針對打包機使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼，當錯誤出現(xiàn)，通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發(fā)出報警音進行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。
2019年8月，攀奇重工劉總聽取了財務部對公司前兩個季度的財務總結報告，整體來看攀奇重工在2019年前兩季度的經營狀況良好，已經完成了年度銷售目標的60%在聽取了各個部門的匯報后，劉總發(fā)表了談話，肯定了前兩個季度各位同事工作成果，也對下半年的工作提出了要求，縱剪分條機技術指標。
攀奇為了打消客戶的后顧之憂，現(xiàn)推出了無憂購買服務，顧名思義，通過無憂購買服務攀奇將為客戶提供包括有限次數(shù)的上門設備維護，耗材配件類免費更換一次等服務內容。即可下單，購買了攀奇的設備都會贈送無憂服務，截止到2020年10月份，有需要的朋友可以通過官網或服務熱線詳細了解。
在售后服務方面，攀奇建立了完善的售后服務體系，將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統(tǒng)中，每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應的進度、狀態(tài)，無論是哪個服務人員，都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務。憑借高效服務體系的運轉，攀奇的服務獲得了絕大部分客戶的青睞。
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