攀奇重視客戶(hù)服務(wù)。1，在售前：攀奇安排專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)，與客戶(hù)耐溝通，深入挖掘用戶(hù)的內(nèi)在需求，幫助用戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期的產(chǎn)品規(guī)劃，給客戶(hù)提出具有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶(hù)安排一個(gè)專(zhuān)屬的客服顧問(wèn)，來(lái)幫助用戶(hù)及時(shí)跟蹤設(shè)備的狀態(tài)，并及時(shí)提醒客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)營(yíng)。
2016年4月，攀奇制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同部門(mén)的不同崗位制定不同的發(fā)展路徑與職業(yè)規(guī)劃，力求在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，每個(gè)員工都能發(fā)掘、發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提升自己的特長(zhǎng)。攀奇在注重人才引進(jìn)的同時(shí)，也十分重視在職員工的提升，定期舉辦不同的培訓(xùn)與分享會(huì)議，致力于將每個(gè)員工都培養(yǎng)為行業(yè)內(nèi)**的人。
**，攀奇為了進(jìn)一步減少人工，在打包機(jī)的高端系列產(chǎn)品上，安裝了物料探測(cè)裝置，人工只需要將物料放在對(duì)應(yīng)的識(shí)別區(qū)域即可，不需要再進(jìn)行整理，設(shè)備在工作時(shí)會(huì)自動(dòng)甄別物料所在位置，主動(dòng)將物料吸附在打包功能范圍內(nèi)，進(jìn)入到打包程序，人工可直接在出口來(lái)檢測(cè)生產(chǎn)狀態(tài)即可。
龍門(mén)剪切機(jī)是攀奇重工剪切機(jī)項(xiàng)目里的重要類(lèi)型。他主要用在重型金屬?gòu)U舊材質(zhì)的剪切處理中。他最大的優(yōu)勢(shì)，除了是針對(duì)大型金屬類(lèi)產(chǎn)品外，更重要的是龍門(mén)剪切機(jī)不需要進(jìn)行水泥固定，可以依據(jù)具體需求，變換使用場(chǎng)所，因此攀奇的該設(shè)備適用性、實(shí)用性極強(qiáng)，是多數(shù)處理重型金屬?gòu)U舊產(chǎn)品的不二之選。
恒立數(shù)控波型剪切設(shè)備，2015年，攀奇就制定了國(guó)際貿(mào)易的目標(biāo)，希望通過(guò)**的產(chǎn)品品質(zhì)拓展海外市場(chǎng)。機(jī)遇始終是留給有準(zhǔn)備的人的，2015年3月，通過(guò)英文官網(wǎng)銷(xiāo)售人員獲得了泰國(guó)一家企業(yè)的詢(xún)盤(pán)信息，通過(guò)多次的郵件往來(lái)后，泰國(guó)客戶(hù)決定到攀奇來(lái)進(jìn)行實(shí)地考察。通過(guò)全面的了解了攀奇的生產(chǎn)車(chē)間，安裝與售后服務(wù)等內(nèi)容后，泰國(guó)客戶(hù)最終選擇了攀奇產(chǎn)品。
攀奇重工始終堅(jiān)持客戶(hù)至上，對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢，對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)服務(wù)體貼細(xì)心。攀奇始終以自主研發(fā)技術(shù)、定款優(yōu)化產(chǎn)品，帶動(dòng)規(guī)模擴(kuò)大和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，始終重視利人惠己，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的裂變式發(fā)展。截止到2019年，攀奇重工年產(chǎn)值有已經(jīng)超過(guò)2億元。
作為再生資源處理設(shè)備行業(yè)中，已運(yùn)營(yíng)十年的老企業(yè)，攀奇擁有自己的精神與法則。在產(chǎn)品方面，攀奇將精益求精、匠心獨(dú)作當(dāng)作生產(chǎn)的精神食糧，要求每個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)人員沉淀下去，與客戶(hù)深入溝通需求，將滿(mǎn)足客戶(hù)需求當(dāng)作產(chǎn)品的基礎(chǔ)作用，更重要的是滿(mǎn)足那些客戶(hù)不明確的潛在需求。
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