除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對(duì)本年度所有購(gòu)買用戶進(jìn)行滿意度回訪，由市場(chǎng)部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過對(duì)客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動(dòng)，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)攀奇也獲得了市場(chǎng)的一線需求，更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
河南攀奇重工科技有限公司生產(chǎn)的液壓剪切機(jī)是主要用于廢舊物資回收加工行業(yè)，以及各類鋼廠對(duì)各種廢舊金屬進(jìn)行冷態(tài)剪斷的工具。攀奇液壓剪切機(jī)為了適應(yīng)客戶在設(shè)備運(yùn)營(yíng)中的臨時(shí)性需求，特意進(jìn)行了暫停與剪切功能，既在設(shè)備運(yùn)行過程中，在任何位置都可以手動(dòng)進(jìn)行暫停或者剪切操作。在價(jià)格方面，攀奇液壓剪切機(jī)也非常具有優(yōu)勢(shì)。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式，以具有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格進(jìn)行發(fā)貨，批量購(gòu)買還可以以成本價(jià)批發(fā)，將更多的利潤(rùn)留給消費(fèi)者。
河南鑫盛機(jī)械設(shè)備有限公司在2016年5月購(gòu)入多臺(tái)全自動(dòng)打包機(jī)在攀奇**出品的全自動(dòng)打包機(jī)上，攀奇優(yōu)化了冷卻系統(tǒng)功能，客戶不僅可以選擇常用的水冷與風(fēng)冷，也可以使用工業(yè)空調(diào)制冷的方式進(jìn)行冷卻工業(yè)空調(diào)制冷是攀奇在打包機(jī)制冷裝置方面的**的科技成果，他使設(shè)備的使用沒有限制，塑料撕碎機(jī)1米道。
購(gòu)買了攀奇的產(chǎn)品，是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了，從一開始的培訓(xùn)，到后來(lái)的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門，目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對(duì)于購(gòu)買設(shè)備后的配件、耗材問題，如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的，會(huì)由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，生活垃圾大量增加，處理垃圾以及垃圾再回收能力相對(duì)之后，城市垃圾問題愈發(fā)突出。我國(guó)垃圾回收仍以集中混合手機(jī)為主，所以為了實(shí)現(xiàn)垃圾處理減量化、資源化及無(wú)害化，需要對(duì)垃圾進(jìn)行分揀后，打包分類處理，針對(duì)塑料、紙殼等分散類垃圾，作為減少生活垃圾的必要手段，打包機(jī)作為主要處理設(shè)備在各類垃圾回收機(jī)構(gòu)里廣泛使用。
為全面貫徹黨和國(guó)家的十九大精神，以總書記的新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為知道，攀奇科技始終堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，緊跟國(guó)家的振興戰(zhàn)略、“一帶一路”規(guī)劃、“國(guó)家2025”計(jì)劃等，立足河南向全國(guó)、全球延伸業(yè)務(wù)，重點(diǎn)推進(jìn)城市垃圾、工業(yè)生產(chǎn)垃圾再循環(huán)回收設(shè)備的設(shè)計(jì)與研發(fā)，著力打造城市環(huán)?；厥站W(wǎng)絡(luò)的核心工程，進(jìn)一步促進(jìn)資源循環(huán)利用和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，為國(guó)家的青山綠水做貢獻(xiàn)。
塑料撕碎機(jī)1米道，攀奇2.0的文化手冊(cè)中，共分職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)兩個(gè)部分，21個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)員工行為進(jìn)行引導(dǎo)。職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，是攀奇經(jīng)營(yíng)多年提煉出的企業(yè)文化的精髓，攀奇要求每個(gè)攀奇人主動(dòng)規(guī)范自己的職業(yè)行為，持續(xù)提升自身的職業(yè)能力與專業(yè)技能，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
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