除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。
經過10多年的發展，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進國際先進的設備與工藝，更自主研發了適用于工業空調的冷卻系統，將此系統應用在產品上，極大提升了各類再生資源設備的使用壽命。為保證為用戶提供優質的客戶服務，攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進回訪制度，通過每季度的回訪、每個保養期的保養，與不定時的抽查，確保設備始終在良好狀態運行。
再生資源以物資不斷循環利用的經濟發展方式，逐漸成為全球潮流全球在發展經濟的同時，更加注意追求經濟增長的效率與質量在深圳羅湖區清水河畔有一家專業的再生資源回收企業旭輝再生資源回收有限公司公司始終秉承這誠信、公正、守信的信條，在價格合理、誠信經營的基礎上與各廠商建立了良好的合作關系在此背景下，攀奇與旭輝再生資源回收建立了良好合作關系鑒于旭輝再生產的精英性質，旭輝購買了攀奇全自動剪切機及打包機為了進一步提升旭輝的生產效率，攀奇為旭輝配備了皮帶輸送機，及前端的物品識別技術與工具，在提升效率的基礎上提升了廢料分辨質量，液壓廢鋼剪切機操作。
依據客戶使用的打包材料，打包機也有不同的選擇，例如在打包金屬物品時候，多用扎帶、扎絲等較細的金屬物品，當打包絲織物、纖維狀物質以及塑料等物質時候，多用布袋、紡織品等打包材料。由于兩種打包方式是針對不同的物質，因此相互之間沒有替代關系。相比較之下，金屬類打包材料的故障率會更低。
攀奇剪切機注意事項三。5，在機器運行時候，操作人員或無關人員不得用手或者身體部位觸碰設備的運動部位，尤其不能按壓材料箱內的的剪切材料，這種按壓極易導致身體損傷。6，在保養方便，如果剪切機本身沒有配備自動潤滑裝置，就需要人工定期對產品進行潤滑。潤滑不夠的產品，輕則出現設備運轉不流暢，重則導致機器無法工作，或部分配件無法使用。
2020年3月，全國抗疫進關鍵時期，攀奇作為大企業積極履行的自己社會責任嗎，批注專項資金籌集口罩、消毒液等防疫物資捐獻給社區，為社區防疫工作貢獻力量同時，攀奇也積極相應政府的防疫措施，有序復工，并購買了多種防疫物資，制定嚴密的防控措施，組織員工有序、穩定的復工復產，液壓廢鋼剪切機操作。
經過十年來的積累與沉淀，攀奇團隊規模不斷擴大，并憑借日趨成熟的管理理念和完善的運作機制，大大縮短了從下單到產品發貨的時間，實現了更快速的發貨。攀奇始終秉持為客戶服務讓客戶滿意的經營理念，立志通過高品質的產品、精湛的工藝、貼心的客戶服務以及完善售后的服務，為廣大客戶服務。
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