除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。
撕碎機撕塑料袋，液壓系統也是打包機中的重要組成部門，關系到打包機的壓力、速度等指標，與設備的生產效率有直接關系。攀奇重工在液壓系統中，選擇了優質液壓泵、液壓缸、油封等部件，性價比高且功能強勁，能夠保持穩定的打包壓力，以及穩定生產速度。同時該系統與自動潤滑系統配合，使產品的生產噪音減小。
撕碎機撕塑料袋，“城市凈化器、政府好幫手”為經營理念，武漢中思特環保科技有限公司始終致力于城市垃圾解決方案，通過“保姆式、一站式”的固廢處理方式，為地方政府合理轉化、使用生活、工業廢棄物提供安全保證及經濟效益。攀奇與中思特環保，雙方在固體垃圾的處理上深度合作，從大型打包機、壓塊機、剪切機到小型的手持設備，攀奇始終作為中思特的優質合作伙伴，為中思特提供經濟效益、社會效益、環境效益等多效合一的全線服務，始終貫徹執行總書記“要金山銀山更要綠水青山”的指示，推動區域生態文明建設。
打包機經常發生故障部位有，張緊器和熔接故障。張緊器發生的故障主要有以下三個：1，張緊器無法啟動。排除沒電等操作失誤的情況除外，一般張緊器無法啟動都是由于馬達摩擦力太大導致的，一般就是馬達內有異物或者是潤滑不夠導致的。在遇到這種情況時候，可以先向馬達內滴幾滴潤滑油，檢查運行情況，如仍不能運行，則需要對設備進行維修。
隨著我國社會經濟的快速發展和城市化進程的加快，生活垃圾大量增加，處理垃圾以及垃圾再回收能力相對之后，城市垃圾問題愈發突出。我國垃圾回收仍以集中混合手機為主，所以為了實現垃圾處理減量化、資源化及無害化，需要對垃圾進行分揀后，打包分類處理，針對塑料、紙殼等分散類垃圾，作為減少生活垃圾的必要手段，打包機作為主要處理設備在各類垃圾回收機構里廣泛使用。
2020年3月，全國抗疫進關鍵時期，攀奇作為大企業積極履行的自己社會責任嗎，批注專項資金籌集口罩、消毒液等防疫物資捐獻給社區，為社區防疫工作貢獻力量。同時，攀奇也積極相應政府的防疫措施，有序復工，并購買了多種防疫物資，制定嚴密的防控措施，組織員工有序、穩定的復工復產。
河南攀奇的由20名核心技術工程師、近200名一線技術人，50名銷售人員，30名客戶服務與10名電商人員構成。他們其中有**機械設計工程師，各類機械類**專家，以及開發工程師，各類別的**的技師。很多成員來自三一重工、濰柴動力等大型機械設備制造公司。每個崗位的個體成為了攀奇人，并為了同一個目標而不懈奮斗。攀奇人是一只追求品質和不斷超越的年輕團隊，攀奇尊重每次合作的機會與挑戰，每次都力求完美。
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