通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。
攀奇打包機在畜牧業中有非常廣泛的用途。主要用戶畜牧業飼草的青儲、干儲。既可以節省儲存飼料的時間，在密封后又可以進行發酵，產生各類益生菌、有益菌、乳酸菌、蛋白等物質，是飼料在喂養過程中，家畜能更易吸收，提成2%的成長率。同時打包機還可以有效節省運輸過程中所占用的空間，提高單次運輸的數量，以降低運輸成本，減輕勞動強度。攀奇打包機實實在在的給畜牧業類企業帶來了經濟效益，是各類養殖企業必備的機械。
2005年，河南攀奇重工通過競標與重慶物資回收總公司達成合作協議重慶物資回收總公司是經重慶政府批準重組成立的獨資企業，主要負責回收各類廢舊物資，涵蓋倉儲物流、垃圾分類、環境服務等領域攀奇通過競標為重慶物資回收總公司設計了全自動液壓剪切設備、全自動垃圾打包機等整線產品，提升整體的廢舊物處理效率，并與企業攜手，逐步實現從“廢品買賣型”轉變為“環境服務型”企業，并進一步實現重慶物資回收總公司的產業化、信息化、規模化、國際化的發展，廢鋼撕碎機的材質。
購買了攀奇的產品，是否提供配件與售后服務類服務？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了，從一開始的培訓，到后來的主動提醒、主動上門，目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題，如果是設備維修中的出現的，會由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費用即可。
在國外，迅猛發展的汽車行業帶動了鋼材市場的發展，鋼材需求量日益增大。同時，也增加了大量對異型鋼的需求，刺激機械行業使用橫剪線技術，又進步提升了剪切和運行速度，工藝精度達到國際水準。國外剪切機經過幾十年的運用，理論研究成熟，實際應用可以快速實現。國際學者、專家也通過有限元分析、剪切力分析、剪切速度分析等方面深入研究，為剪切機后續的優化奠定理論基礎。
廢鋼撕碎機的材質，2015年，攀奇就制定了國際貿易的目標，希望通過**的產品品質拓展海外市場。機遇始終是留給有準備的人的，2015年3月，通過英文官網銷售人員獲得了泰國一家企業的詢盤信息，通過多次的郵件往來后，泰國客戶決定到攀奇來進行實地考察。通過全面的了解了攀奇的生產車間，安裝與售后服務等內容后，泰國客戶最終選擇了攀奇產品。
高效、勤奮、務實、嚴謹、創新、分享是攀奇倡導的職業素養中的16字箴言。這些詞語形成了攀奇人的面對工作、面對生活精神導向。不斷學習新的知識，積極與同事分享所學內容，共同進步；用于探索新的技術與新工藝，謹慎求證每個創新觀念在實際產品中的應用，為每個購買攀奇產品的客戶負責，實實在在的為每個客戶用心服務。
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