通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。
經過10多年的發展，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進國際先進的設備與工藝，更自主研發了適用于工業空調的冷卻系統，將此系統應用在產品上，極大提升了各類再生資源設備的使用壽命。為保證為用戶提供優質的客戶服務，攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進回訪制度，通過每季度的回訪、每個保養期的保養，與不定時的抽查，確保設備始終在良好狀態運行。
作為“中國民營企業500強”的萬洋冶煉集團秉持“興百年萬洋，富四方百姓”企業愿景，始終致力于發展綠色經濟、循環經濟。萬洋冶煉集團主要經營有色冶煉、金銀制品、綜合回收等業務。金銀類制品的回收與再加工，對加工設備有較高的精細化要求，為此攀奇針對萬洋冶煉集團貴重金屬的回收處理，改進了全自動剪切設備的剪切刀運動軌跡，優化了電腦系統配置，使設備在運行中，可隨時手動停止，避免因誤操作導致的損耗。
如何避免老舊剪切機的損耗？機械設備在工作強度較大、或長時間使用的情況下，都會導致經常性的損傷針對剪切機而言，剪切物品的質量、強度，與設備的匹配程度等會影響到剪切機損耗情況同時，剪切機所在的位置以及工作溫度、濕度等環境因素也會對設備的維護造成影響，撕碎機辮子料。
撕碎機辮子料，龍門剪切機是攀奇剪切機中重要的產品品類。龍門剪切機主要是針對大型的廢舊金屬材料、廢舊汽車等。它可以將各種類型的大型金屬物一次性剪切為小型、可供后續壓縮的形狀。攀奇龍門剪切機與其他同類設備相比，在適用范圍上更為廣泛。攀奇龍門剪切機料口寬度在600-2000mm，基本可以覆蓋工業品類所有產品。
2019年10月15日，在攀奇**一屆新型學徒制的開班儀式上，攀奇劉總做了重要講話，劉總強調：1，在本次的學徒培訓中，攀奇的各位老師傅要盡心盡力教授專業知識，同時也應傳授必要的職場技能、工作技能等，幫助各位同學順利實現從學校向社會的轉變；2，各位同學也應珍惜學習機會，不恥下問，積極提升技能、完善知識，將課本理論與實踐相結合。
經過十多年的發展，攀奇已擁有近200名研發技術人員，這其中包括專家級工程師3人，**工程師23人，**技師70多人。專家團隊領導各個品類的工程師進行產品優化與新產品研發工作。攀奇歷來重視產品的迭代創新，緊跟市場步伐也是攀奇保持市場競爭力的一個舉措，“人無我有，人有我優”，是攀奇研發團隊的首要目標。
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