為了支持員工的獨(dú)立創(chuàng)新，攀奇設(shè)置了多個(gè)支持部門(mén)，員工可以將自己的創(chuàng)新想法，通過(guò)項(xiàng)目書(shū)介紹清楚，通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的審批后，可要求支持部門(mén)全力配合，為其解決創(chuàng)新中遇到的各種問(wèn)題，包括但不限于檢測(cè)資金支持、各類(lèi)檢測(cè)材料設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、專(zhuān)家的聯(lián)系等等。攀奇該措施極大的提升了員工創(chuàng)新的效率，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事兒。
通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門(mén)的調(diào)研，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問(wèn)題，尤其是維修。在攀奇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題。在維修方面，攀奇開(kāi)通了24小時(shí)熱線(xiàn)與在線(xiàn)客服，隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶(hù)分配維修工程師，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
通過(guò)客戶(hù)回訪(fǎng)，攀奇了解到客戶(hù)在選購(gòu)機(jī)械產(chǎn)品時(shí)，注重產(chǎn)品維修與配件選取，希望在后續(xù)的使用中能快速購(gòu)買(mǎi)到相應(yīng)耗材由此出發(fā)，攀奇制定了終身維修策略，無(wú)論是維修設(shè)備還是購(gòu)買(mǎi)耗材都可以與攀奇聯(lián)系在保修期內(nèi)的產(chǎn)品攀奇將承擔(dān)免費(fèi)維修、免費(fèi)更換零件的服務(wù)超過(guò)保修期的產(chǎn)品，可以以成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)耗材與配件，5mm打包機(jī)參數(shù)。
2019年8月，攀奇重工劉總聽(tīng)取了財(cái)務(wù)部對(duì)公司前兩個(gè)季度的財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告，整體來(lái)看攀奇重工在2019年前兩季度的經(jīng)營(yíng)狀況良好，已經(jīng)完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)的60%。在聽(tīng)取了各個(gè)部門(mén)的匯報(bào)后，劉總發(fā)表了談話(huà)，肯定了前兩個(gè)季度各位同事工作成果，也對(duì)下半年的工作提出了要求。
設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí)，攀奇建議客戶(hù)先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線(xiàn)，向客戶(hù)描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問(wèn)題，服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行正確的操作；如果客戶(hù)經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門(mén)維修時(shí)，則會(huì)與客戶(hù)溝通具體的上門(mén)時(shí)間。
攀奇剪切機(jī)注意事項(xiàng)二。3，在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，工作人員應(yīng)時(shí)刻在旁，關(guān)注設(shè)備的動(dòng)態(tài)以及周?chē)藛T的安全，防止由于設(shè)備壓力導(dǎo)致材料卷邊造成迸濺。4，操作人員在送料時(shí)，應(yīng)掌握好送料位置，盡量將被剪切的產(chǎn)品靠近設(shè)備里側(cè)，當(dāng)被剪材料過(guò)段時(shí)，不適合使用人工手送材料，應(yīng)該使用夾鉗等輔助工具進(jìn)行，防止工作人員不小心導(dǎo)致的傷害。
攀奇科技認(rèn)為，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)立身之本，企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持以企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力攀奇定期組織黨員活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)安全文化建設(shè)和宣傳教育，充分利用會(huì)議、板報(bào)、櫥窗等多種手段宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、國(guó)家**環(huán)保政策以及**的前沿科技，為黨員個(gè)人素養(yǎng)提升、技術(shù)提升提供多種渠道堅(jiān)持跟黨走，不斷改革創(chuàng)新，按照國(guó)家“制造2025”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力推動(dòng)資源回收利用裝備制造業(yè)的“智能化”、“數(shù)字化”、“綠色化”、“環(huán)保化”，5mm打包機(jī)參數(shù)。
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