經(jīng)過十年來的積累與沉淀，攀奇團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，并憑借日趨成熟的管理理念和完善的運(yùn)作機(jī)制，大大縮短了從下單到產(chǎn)品發(fā)貨的時間，實(shí)現(xiàn)了更快速的發(fā)貨。攀奇始終秉持為客戶服務(wù)讓客戶滿意的經(jīng)營理念，立志通過高品質(zhì)的產(chǎn)品、精湛的工藝、貼心的客戶服務(wù)以及完善售后的服務(wù)，為廣大客戶服務(wù)。
160型打包機(jī)視頻教程，通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。
除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì)，攀奇也十分重視客戶服務(wù)如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)，160型打包機(jī)視頻教程。
攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗，實(shí)現(xiàn)夢想”年會。年會由黨委書記、董事長劉總主出席，領(lǐng)導(dǎo)班子與全體員工參與了會議。會上，劉總首先對2019年的工作進(jìn)行了總結(jié)，匯報了2019年的達(dá)成的銷售目標(biāo)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對**銷售人員進(jìn)行表彰，獎勵現(xiàn)金或汽車等實(shí)物。會議強(qiáng)調(diào)，2020年是全面實(shí)現(xiàn)五年發(fā)展規(guī)劃的重要一年，也是攀奇成立20周年，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)證貫徹落實(shí)十九大精神與新的發(fā)展理念，時刻跟黨走，始終深化企業(yè)改革，努力加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，全面完成2020年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
針對熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過高。針對熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質(zhì)以及熔接的程度有關(guān)。由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個環(huán)節(jié)都容易對人體造成損傷，因此在熔接處出現(xiàn)故障時候，我們一般要求客戶先斷電，測溫正常后在進(jìn)行檢查。
在攀奇的龍門剪切機(jī)上，創(chuàng)新性的引進(jìn)了手動液壓泵的給油系統(tǒng)，可以直接為設(shè)備的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)備的潤滑，不需要客戶在特意針對潤滑部分對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，極大的解決了設(shè)備維護(hù)導(dǎo)致的停產(chǎn)停工，可以保證設(shè)備能夠長時間運(yùn)轉(zhuǎn)。該給油系統(tǒng)的使用中，只需要人工定時添加潤滑油即可，簡單方便。
河南攀奇重工科技有限公司創(chuàng)立與2009年，注冊資金500萬，是目前中原地區(qū)首批成立的再生產(chǎn)資源設(shè)備領(lǐng)軍行業(yè)。攀奇重工主要銷售液壓打包機(jī)、秸稈打包機(jī)等各類打包機(jī)，金屬壓塊機(jī)、雙軸撕碎機(jī)、泡沫生產(chǎn)線、霧炮機(jī)等新型環(huán)保設(shè)備。公司現(xiàn)有十多個技術(shù)團(tuán)隊(duì)，共計300余人，每季度定期進(jìn)行參觀、研討、培訓(xùn)，不斷提升技術(shù)水平。通過10年的發(fā)展，攀奇重工陸續(xù)為500+客戶提供高性價的行業(yè)解決方案。公司注重創(chuàng)新能力，每年都會參加國際性行業(yè)技術(shù)交流會，積極拓展與政府機(jī)構(gòu)、各類研究院、高校進(jìn)行研究合作，拓展產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品技術(shù)含量，不斷開創(chuàng)再生產(chǎn)資源行業(yè)的新技術(shù)、新理念。
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