攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優化，主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼，當錯誤出現，通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發出報警音進行提示，以防出現打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。
除了研發與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業的硬實力，那么客戶服務就是企業軟實力，他不僅代表了企業對待客戶的態度，更傳遞了企業文化與企業精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環節為客戶提供貼心服務。
上海實行垃圾分類后，從垃圾再生資源的角度出發，倡導各類垃圾回收站將有利用價值的產品簡單處理后再進行二次生產。經過簡單打包處理的垃圾，還可以再次銷售到回收廠家進行再利用。從垃圾變成產品，又為回收站開辟了一條營收路徑。上海眾多回收站已經紛紛響應，積極購買再生資源處理設備。
攀奇在注重自身發展的同時，也注重為行業做貢獻2005年攀奇成立了再回收資源研究所，成為再回首資源協會常務理事單位2006年攀奇為了提升內部生產效率，降低成本，研發了自己的ERP系統,將企業內部所有業務進行數字話管理，使每個生產環節都做到可控，在任何一個環節出現問題，都能在系統中快速查找到并快速做出處理，將企業的資金與物流進行效益最大化的分配，很新剪鐵機。
作為河南電視臺戰略合作伙伴，攀奇科技始終堅持誠信生產，具備生產、銷售再生資源設備行業的全系列產品。我們選用全銅電機，有效保證產品運行時間，同時我們承諾十年內以換代修，讓客戶購買后無后顧之憂。同時承諾整機質保三年，終身享受維護、維修、保養。以產品筑品牌，以服務聚人心，產品的售出只是服務的**步，攀奇將對所有售出產品終身負責。
如何進行剪切機的日常維護？攀奇行業知識普及**彈。1，每個型號的剪切機都有對應的剪切產品類型、強度等參數，在剪切機的使用中，要剪切符合設備參數的產品的，硬度過強的產品不盡可能不要使用參數過低的設備進行處理，會加劇設備的損耗；2，要定期對剪切機的關鍵部位進行檢查，尤其是刀片、潤滑系統、控制系統等關鍵部位。
很新剪鐵機，河南攀奇重視人才培養，從成立之初就建立了人才戰略。從企業內大學生屈指可數，到現在的每年高校校招，大學生已經占據了攀奇46%。除了定期的校招外，攀奇也更加重視高端人才的引進，尤其是機械設備制造領域、環保領域、計算機領域、物聯網領域等領域，積極引進研究生、博士生甚至是邀請行業知名學者指導。
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