攀奇結合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優化,主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼,當錯誤出現,通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設備發出報警音進行提示,以防出現打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達。
在售后服務方面,攀奇建立了完善的售后服務體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統中,每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應的進度、狀態,無論是哪個服務人員,都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務憑借高效服務體系的運轉,攀奇的服務獲得了絕大部分客戶的青睞,雙力剪角機。
作為每個鋼鐵企業都要使用到的工具,全自動液壓剪切機是攀奇重點研發的產品系列。攀奇對曾經購買全自動液壓剪切機的安陽鋼鐵集團有限公司進行回訪。安陽鋼鐵集團生產部主任在接受攀奇售后回訪人員后表示,全自動液壓剪切機非常符合他們的產品需求,每個小時就可以打包5噸的廢料,每個包塊有60公斤,同時包塊也非常整齊,再加上操作簡單,基本上只需要一人設置好后,查看進度即可,不需要過多人員參與,極大的節約了人力成本,是提升生產效率,有效降低成本的不二法寶。攀奇在與安陽鋼鐵公司合作的基礎上積極研發具有創新性的廢舊金屬回收流程、設備與工藝,是產品更加符合大型鋼鐵企業在廢舊金屬回收方面的市場需求。
攀奇作為一家以創新與科技作為核心競爭力的企業,非常重視的企業研發能力與人才更新能力。為了積累人才,攀奇在2004年啟動了大學生人才計劃,每年通過在高校校招,獲得了大量了機械類、電子類的高端人才,截止到2006年,攀奇的600名員工中本科以上占比30%,研究生占比25%,博士以及博士以上學位人群占比5%,更有將近100位覆蓋各個基礎方面的**技工,他們中的精英組成了攀奇核心研發小組,為攀奇產品系列的推陳出新做出了巨大貢獻。
攀奇科技始終秉持這“專業鑄就品質、誠信鑄就未來”的經營理念持續經營攀奇科技次用國內一線品牌工控系統,具備包括物料探測、自動剪切/打包、多種控制方式、多種動力提供方式以及全自動操作方式等運行方式產品出廠前經過結構部件焊接檢測、剪切壓力檢測、振動檢測與噪音檢測等技術指標,并有嚴格的對應關系,只有達到**標準的設備才可以出廠發貨攀奇人對產品始終具備高度的自信心,為用戶提供質保三年,免費上門維修保養的服務,同時為用戶解決質保期后耗材更換的服務,雙力剪角機。
日常生活中,無論哪種機械都需要定時的檢修與日常保養維護,若保養沒有做到位,時間久了就會影響機械的工作效率,甚至會影響機器的使用安全。針對剪切機來說,日常使用容易出現故障的部位主要是油缸、油泵以及剪刃。當油缸出現通電后無壓力的情況,多為液壓油中的雜質造成了溢流閥的阻塞,致使液壓油不能全部進入油缸中,液壓油不足導致的,此時需要通過維護的手段,清理溢流閥。在日常使用中,首先應使用品質較高的液壓油,品質越高油內雜質越少;其次應該有專人負責定期對溢流閥進行檢查維護,以免突然故障對其他部件造成損失。
河南攀奇重工科技有限公司,是專業制造再生產資源設備的高新技術企業。企業于2000年成立,并先后在鄭州、焦作建立生產加工中心。公司共有員工500+,核心研發工程師十余人,技術工人300+,擁有各類高精密度數控生產設備100多套,年產能各類設備1000多套/臺。通過十余年的發展,攀奇重工立足河南,放眼全國及全球,逐步建立覆蓋全國的營銷體系,快速響應各個地區的客戶需求,并為海外70多個用戶國家和地區的用戶提供高質產品與高效服務。20人的營銷團隊能有準確把握各行客戶的需求,并充分運用技術優勢與應用經驗,為國內外再生產資源行業的各類企業提供完善解決方案。

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