2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。
河南攀奇重工科技有限公司，是專業制造再生產資源設備的高新技術企業企業于2000年成立，并先后在鄭州、焦作建立生產加工中心公司共有員工500+，核心研發工程師十余人，技術工人300+，擁有各類高精密度數控生產設備100多套，年產能各類設備1000多套/臺通過十余年的發展，攀奇重工立足河南,放眼全國及全球，逐步建立覆蓋全國的營銷體系，快速響應各個地區的客戶需求，并為海外70多個用戶國家和地區的用戶提供高質產品與高效服務20人的營銷團隊能有準確把握各行客戶的需求，并充分運用技術優勢與應用經驗，為國內外再生產資源行業的各類企業提供完善解決方案，無錫不銹鋼剪折加工生意好做嗎。
在使用打包機時候，偶爾也會出現過分熔接，或者熔接過程中打包帶斷掉的現象。出現這種情況一般是兩個原因導致的，**個原因是打包帶本身的材質有問題，太纖薄，與所選定的氣壓等不相匹配，這時候可以通過調整打包帶解決，如果打包帶本身是足夠打包產品的，就需要重新對熔接的氣壓、尺寸等參數進行調整。
無錫不銹鋼剪折加工生意好做嗎，湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調試，并通過產品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養方式以及一些常見操作失誤導致問題時候的處理方法。客戶對攀奇售后服務十分滿意，不僅為客戶安裝好了設備，而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護方法，使設備能夠更持久的使用。
攀奇打包機系列中大部分發產品都是非常節約成本的，主要體現在打包材料的 使用上，攀奇針對不同產品的打包機使用的打包材料不同，但都與使用的材料有關。如果打包針織品類，主要使用紡織品布帶，如果是金屬類產品則需要使用困扎材料。無論是紡織品布帶，還是困扎材料，都可以由廢舊物品生產，在購買這些材料上的成本非常低。
通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。
為保證攀奇能及時交付貨物，攀奇在全國各地設立了生產基地或者倉庫，不少常用機型都有存貨，同時攀奇還與多家物流貨運企業達成了深度合作，能夠保證快速運輸。如果用戶購買固定機型，攀奇承諾將在一個工作日內發貨；如果是需要生產的機型，也將在三個工作日內交付。如果是需要重新設計的機型，攀奇則會在各種測試保證沒有質量問題后在進行交付。
攀奇生產的液壓打包機，主要分為全自動與半自動兩種形式，采用PLA電腦控制，主要用于大型再生資源回收站、造紙廠等，對廢舊紙箱、報紙、坑紙、塑料瓶、編織袋等廢料有非常好的壓縮效果。使用廢紙打包機打包后的廢紙塊，具有外形統一、比重大、密度高、體積小的特點，極大縮減了廢紙占用的空間，降低倉儲、保存、運輸費用，提升資源利用效率，最大程度降低回收站等使用企業的生產成本。攀奇通過安全報警系統、電控系統、液壓系統等多個自動控制系統，最大限度解放人力保證生產安全。
2016年7月，攀奇從研發團隊中選擇了5名骨干，遠赴國外參與行業企業參觀、工藝培訓等項目。攀奇自成立一來，自始至終將研發作為自己的發展核心，保證研發上的資金與人才投入，且保持了每年20%利潤投入。堅持的資源投入，為攀奇研發的提升與進步提供了雄厚的保障，這也使得攀奇從2016年起就保持了每年1-2個新品的上市。
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