2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。
河南攀奇重視人才培養，從成立之初就建立了人才戰略。從企業內大學生屈指可數，到現在的每年高校校招，大學生已經占據了攀奇46%。除了定期的校招外，攀奇也更加重視高端人才的引進，尤其是機械設備制造領域、環保領域、計算機領域、物聯網領域等領域，積極引進研究生、博士生甚至是邀請行業知名學者指導。
在打包機的使用過程中，大部分企業都會遇到兩種主要故障，分別是鋼帶、扎帶等金屬類打包材料無法被切斷，另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低，無法有效緊固。在發生金屬類打包材料無法被切斷時候，應該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲，同時應檢查工作壓力是否正常，在這兩種情況下，打包機極易發生此類故障，導致不能正常工作。鎖扣拉力不足的問題主要由連接銷磨損導致的。由此可見，打包機的主要故障，都是由于消耗件的磨損導致的，在日常使用中可以通過定期檢查的方式避免這種情況的出現。及時更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作，使設備的整體壽命更長。
打包機電加熱頭用什么材料，廣東城市垃圾處理廠的陳先生在2017年4月到攀奇進行實地考察，在陳先生看了不同產品的生產線，以及打包機的打包效果后，情不自禁的豎起大拇指，對攀奇打包機的效果進行了表揚。攀奇全自動打包機可以依據客戶的打包需求，將不同程度的零散物料按照固定尺寸進行打包。
在攀奇的龍門剪切機上，創新性的引進了手動液壓泵的給油系統，可以直接為設備的各個環節進行設備的潤滑，不需要客戶在特意針對潤滑部分對設備進行維護，極大的解決了設備維護導致的停產停工，可以保證設備能夠長時間運轉。該給油系統的使用中，只需要人工定時添加潤滑油即可，簡單方便。
打包機電加熱頭用什么材料，除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。
除了分散全國的銷售、營銷網絡外，攀奇在河南焦作建立了除了鄭州總部外，15000平的生產場地，包括20多個新建的生產車間，2個研發實驗室，3個產品檢測實驗室等。在車間管理上，攀奇也跟隨國際標準，實行6s管理方案，分區域對配件的處理，生產線的布局，員工的辦公等領域進行了嚴謹詳細的要求。
攀奇生產的液壓打包機，主要分為全自動與半自動兩種形式，采用PLA電腦控制，主要用于大型再生資源回收站、造紙廠等，對廢舊紙箱、報紙、坑紙、塑料瓶、編織袋等廢料有非常好的壓縮效果。使用廢紙打包機打包后的廢紙塊，具有外形統一、比重大、密度高、體積小的特點，極大縮減了廢紙占用的空間，降低倉儲、保存、運輸費用，提升資源利用效率，最大程度降低回收站等使用企業的生產成本。攀奇通過安全報警系統、電控系統、液壓系統等多個自動控制系統，最大限度解放人力保證生產安全。
2020年3月，河南攀奇重工在2020年通過了要建設一個生產基地的規劃。目前攀奇在河南鄭州與焦作共有兩個生產基地，將近10000多平的生產基地支持攀奇快速完成客戶的各類需求。在此基礎上，攀奇計劃將在信陽市建立第三個生產基地，輻射南方的眾多省份，為客戶提供更為快速的響應。
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