機械設備與其他產品不同，銷售人員對產品的了解很大程度影響了客戶對產品的認知與后續的消費決策。由此出發，攀奇在2018年9月，舉行產品營銷技能大賽，比賽共分三個階段，**階段是對產品的認知了解程度測試，主要檢測對普通產品知識的了解程度；第二階段是對產品賣點的把控；第三階段為自由發揮階段，由評委設定某個場景，由銷售人員陳述或以問答方式進行銷售。
攀奇重視客戶服務。1，在售前：攀奇安排專業的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內在需求，幫助用戶進行長期的產品規劃，給客戶提出具有性價比的產品購買建議；2，在售后：在產品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態，并及時提醒客戶對產品進行必要的保養，保證產品的正常、高效運營。
315打包機是什么尺寸，如何進行剪切機的日常維護？攀奇行業知識普及第二彈。3，對產品細節部分要留意，尤其是螺絲松動，彈簧沒有彈力等問題，將小的問題在日常進行解決，以免造成大的損失；4，當設備在運行中，噪音明顯提升或者有異響情況，此時就應及時檢查油路，是否是油路被雜質堵塞或者是漏油等問題導致的。
徐州瑞馬科寶金屬制品有限公司是一家主營熱鍍鋅的廠家，在它的生產中要與多種金屬制品、鐵件打交道，剩下的零散的金屬塊、金淑頭，或者類型較大的無法使用金屬廢棄物，在廠區中占據著不小的位置為了更有效的利用廠區空間， 瑞馬科寶購買了攀奇的Y81-125型金屬壓塊機、全自動剪切機等設備，將廢棄金屬制品加工后統一處理，315打包機是什么尺寸。
攀奇鱷魚剪切機具有與眾不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度，加大回收公司的倉儲空間，因此鱷魚剪切機受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發部門獨立研究發明，通過再各類不同剪切機上多次檢測實驗，逐漸應用到在售產品線中。
用戶需要的正是我們要全力打造的，用戶滿意正是我們畢生追求的。多年來，攀奇人不斷創新、開拓進取、超越自我，始終堅持“發展才是硬道理，以品質打造品牌，以服務提高品牌”的服務理念，不斷創新，不斷進步。攀奇人發揮工匠精神，追求研發的精雕細琢，產品的精益求精，追求服務的深入人心，一刻不停的向**品牌邁進。
除了研發與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業的硬實力，那么客戶服務就是企業軟實力，他不僅代表了企業對待客戶的態度，更傳遞了企業文化與企業精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環節為客戶提供貼心服務。
攀奇重工為客戶提供定制化的產品服務。經過多年的發展，攀奇重工的產品線已覆蓋再生資源行業的所有品類，這為攀奇全套生產線服務的提供奠定了堅實的基礎。攀奇的銷售人員與工程師，會依據客戶要處理產品的材質、日處理產品數量、使用環境等因素綜合考慮，為客戶定制符合企業生產特點的處理線路，在保證持續生產的情況下，降低生產成本。
除了積極發展外，攀奇科技還主動承擔社會責任，投資2000萬元建立小學教學樓、老年人活動中心；每年出資30萬元用于豐富老年人業余生活。因此攀奇也獲得了：慈善捐助特別貢獻獎”“第三屆工業行業突出貢獻獎”，“支持教育發展先進單位等榮譽稱號。2002年，攀奇科技參與中原國際白銀城項目，并舉行開工儀式。同年攀奇與萬陽集團簽訂戰略合作協議，并重新組建了萬陽綠色能源公司。2004年，集團公司以1773萬元的營業收入位居中國民營企業500強第403位，中國民營企業制造業500強第221位，推動了中國民營企業的發展，為中國經濟的騰飛做出突出貢獻。
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